Rozwój gospodarki opartej na technologii i danych spowodował równie dynamiczny rozwój firm zajmujących się przygotowywaniem i komercjalizacją nowoczesnego oprogramowania. Firmy te nazywane są software house-ami.
Czym konkretnie zajmuje się firma tego typu? Jakie oprogramowanie produkuje? I jak wybrać odpowiedni software house?
Czym zajmuje się software house?
Software house to firma, której podstawową działalnością jest produkcja oprogramowania – np. aplikacji webowych lub aplikacji mobilnych. Firma tego typu specjalizuje się w obsłudze klientów zainteresowanych najnowszymi rozwiązaniami technologicznymi.
Rodzaje produktów software house
Rodzaj oprogramowania produkowanego przez software house-y zależy w dużej mierze od klientów jakich firmy te obsługują. Na rynku funkcjonują zarówno firmy specjalizujące się w obsłudze klientów biznesowych jak i indywidualnych. Te pierwsze zazwyczaj produkują aplikacje dedykowane – tworzone na indywidualne zamówienie klienta. Oprogramowanie tego typu jest dostosowane do specyficznych oczekiwań i ma na celu zaspokojenie jego konkretnych potrzeb. Do najpopularniejszych przykładów rozwiązań dedykowanych należą systemy CRM i ERP.
Firmy programistyczne kierujące ofertę do klientów indywidualnych najczęściej koncentrują się na rozwiązaniach masowych – nazywanych także pudełkowymi. W tym przypadku trudno mówić o zaspokajaniu indywidualnych potrzeb. nacisk kładziony jest na uniwersalność.
Inne produkty software house-ów
Jak zaznaczyliśmy produkcja oprogramowania jest podstawowym obszarem działalności firm programistycznych. Ale nie jest to obszar jedyny. Uniwersalny software house jest w stanie zaspokajać rozmaite potrzeby swoich klientów, wśród których można wymienić:
- Doradztwo technologiczne
- Zarządzanie projektami informatycznymi
- Outsourcing pracowników
- Zarządzanie bezpieczeństwem systemów informatycznych
Bogaty zakres usług dodatkowych sprawia, że współpraca z software house może przynosić szereg korzyści, dzięki którym możliwe jest osiąganie rynkowej przewagi technologicznej. Korzyści te to np. zmniejszenie poziomu kosztów, usprawnienie procesów, poprawa komunikacji z klientami, itp.
Współpraca z software house daje możliwość zwiększenia poziomu innowacyjności w firmie. A klientem software house-u może zostać praktycznie każda firma – zarówno bardzo długo funkcjonujące przedsiębiorstwo jak i startup. Szczególnie w przypadku tych drugich współpraca może okazać się bardzo atrakcyjna.
Jak wybrać właściwy software house?
Współpraca biznesu z firmami programistycznymi nie należy do najłatwiejszych. Dlatego szczególnie ważny jest etap wyboru przyszłego partnera technologicznego. Na co warto zwrócić uwagę?
Oczywiście ważne są kompetencje i doświadczenia firmy programistycznej. Ale to nie jedyne kryteria jakie warto przyjąć. Równie ważny jest poziom komunikacji i wzajemnego zrozumienia potrzeb. Dzięki temu możliwe jest zbudowanie trwałej i zyskownej dla obu stron współpracy, unikanie nieporozumień, opóźnień i innych negatywnych zdarzeń mających wpływ na szeroko rozumianą działalność biznesową.